Serviços

Serviços

Todos os processos da Macunaíma estão escritos em Normas de Procedimento que são entregues a todos os funcionários da Operação no Manual de Integração. A cada 4 meses todos os colaboradores são reciclados no entendimento da metodologia da empresa.

Trabalhamos com a metodologia do “5S” – Organização e Limpeza voltados para a Logística.

Recebimento Gráfica: Unitizado

A Macunaíma Logística presta este serviço com excelência e baixo custo, pois dá a opção para cliente nesta entrada ser por amostragem o que garante uma redução de custo em torno de 65%.

  • Analise da documentação e arquivos eletrônicos.
  • Conferência cega com metodologia moderna.
  • Relatório de divergência físico x fiscal.

Logística Reversa – Devolução

Este serviço é prestado analisando livro a livro a qualidade separando os bons para estoque dos danificados.

  • Análise de qualidade dos produtos.
  • Estoque separado dos bons e danificados na entrada.
  • Fotografia dos danificados em cada Ordem de Recebimento enviada pelo cliente.
  • Agregar diversas notas fiscais do mesmo cliente em um único relatório de divergência físico x fiscal.

Conferência

Conferência Entrada – Utilizamos o processo de conferência “cega”, utilizando scanner nos códigos de barras dos produtos.

Conferência de Saída – Tem duas conferências para diminuir o envio de produtos divergentes com a nota fiscal (Double Check).

Armazenagem

Este é um dos grandes diferenciais da Macunaíma, pois adaptou o seu WMS (software que controla a Logística – Winbooks) para poder colocar até 4 produtos diferentes no mesmo endereço. Com isto o cliente paga menos espaço de armazenagem.

Separação por Onda de Pedidos

Para garantir um maior Nível de Serviço (S.L.A.) nos pedidos para os clientes, a Macunaíma utiliza a metodologia de separação por onda, onde garante que muitos pedidos sejam atendidos em D0, isto é, no mesmo dia são expedidos (coletados pela transportadora).

Expedição

Utilizamos coletor de dados na saída para garantir que nenhum volume fique para trás ou que não pertença a aquele embarque.

Manuseio

Nossa equipe realiza o manuseio do produto, conforme a necessidade do cliente, tais como:

  • Shrink de livros.
  • Etiquetagem.
  • Carimbos nos livros.
  • Outros.

E-commerce

Nesta modalidade os pedidos vão diretamente aos clientes. Utilizamos software específico, que garante acuracidade nos envios e muita rapidez.

Gestão do Estoque

Disponibilizamos uma equipe de auditoria permanente no estoque, para garantir acuracidade do estoque, bem como, dar informações a seus clientes de quais produtos precisam de uma atenção especial do Departamento Comercial.

Estrada do Capuava, 1373. Jardim Ipes. CEP: 06715-685.

Cotia, SP

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